Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juillet 2026

Chez PawBond, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur pawbond.online sont traitées par PawBond. Pour toute question relative à vos données : Paw.bond.pro@gmail.com.

2. Données que nous collectons

• Compte client : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), et le cas échéant les informations issues de votre connexion Google ou Facebook (nom, e-mail, photo de profil).
• Commandes : adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone, historique d'achats.
• Paiement : vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs — elles sont traitées directement et de façon sécurisée par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons qu'un identifiant de transaction.
• Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) et cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site.

3. Finalités et bases légales

• Traiter et livrer vos commandes, et assurer le service après-vente (exécution du contrat).
• Gérer votre compte client (exécution du contrat).
• Vous envoyer des e-mails transactionnels — confirmation de commande, expédition (exécution du contrat).
• Vous adresser des offres et actualités, uniquement avec votre consentement (newsletter).
• Améliorer et sécuriser le Site, prévenir la fraude (intérêt légitime).

4. Partage de vos données

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l'exécution de vos commandes (paiement, hébergement, préparation et expédition, envoi d'e-mails). Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les besoins du service. Certains peuvent être situés en dehors de votre pays ; des garanties appropriées encadrent ces transferts.

5. Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données liées aux commandes sont conservées pour la durée requise par les obligations légales et comptables. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à Paw.bond.pro@gmail.com. Vous pouvez également vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment via le lien de désinscription.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires (panier, session de connexion, sécurité) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion chiffrée HTTPS, mots de passe hachés, accès restreint) pour protéger vos données.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : Paw.bond.pro@gmail.com.